Política de devolução

Direito de retirada

Tem o direito de cancelar a sua encomenda até 14 dias após a receção, sem indicar qualquer motivo. Após o cancelamento você terá mais 14 dias para devolver seu produto. Você será então creditado com o valor total do pedido, incluindo custos de envio. Apenas os custos de regresso de casa para a loja online são por sua conta. Se exercer o seu direito de rescisão, o produto será devolvido ao empresário com todos os acessórios fornecidos e - se razoavelmente possível - no estado e embalagem originais. Para exercer este direito, entre em contato conosco pelo e-mail info@superesteps.nl. Reembolsaremos então o valor do pedido devido no prazo de 14 dias após o registro da sua devolução, desde que o produto já tenha sido devolvido em boas condições.

Caso o produto esteja danificado ou a embalagem esteja mais danificada do que o necessário para experimentar o produto, podemos repassar essa redução no valor do produto para você. Portanto, manuseie o produto com cuidado e certifique-se de que ele esteja devidamente embalado quando for devolvido.

Forneci um endereço de entrega incorreto!

Forneceu acidentalmente o endereço de entrega errado? Entre em contato conosco o mais rápido possível. Tentaremos então alterar o pedido para você.

 

Os nossos termos e condições gerais (versão agosto de 2022) aplicam-se a todas as nossas entregas e serviços; você os encontrará em nosso site. Termos e Condições